Sistem Booking & Reservasi
Cara menggunakan fitur booking online untuk klinik, salon, restoran, dan bisnis jasa lainnya di Webnity.
Fitur Booking & Reservasi Webnity memungkinkan pengunjung website Anda memesan jadwal atau tempat secara online langsung dari website, tanpa perlu repot menghubungi manual via WhatsApp atau telepon.
Cocok untuk Bisnis Apa?
- 🏥 Klinik & Dokter — Booking konsultasi dan jadwal pasien
- 💇 Salon & Barbershop — Reservasi kursi dan pilih stylist
- 🍽️ Restoran & Café — Reservasi meja dan pre-order
- 🏋️ Gym & Studio Fitness — Pendaftaran kelas dan sesi personal
- 📚 Les Private & Tutor — Booking sesi belajar
- 🏡 Hotel & Villa — Pemesanan kamar atau fasilitas
Mengaktifkan Booking
Aktifkan Fitur Booking
Di Settings > Fitur Website, aktifkan toggle Booking & Reservasi.
Konfigurasi Layanan
Di menu Booking yang baru muncul di sidebar, klik + Tambah Layanan:
- Nama Layanan (misal: "Konsultasi Dokter Umum")
- Durasi (misal: 30 menit)
- Harga (opsional — bisa gratis atau berbayar)
- Kapasitas (berapa orang bisa booking di slot yang sama)
Atur Jadwal Ketersediaan
Tentukan hari dan jam operasional bisnis Anda:
- Pilih hari aktif (Senin-Jumat, Sabtu-Minggu, dll)
- Atur jam buka dan tutup
- Tandai tanggal libur/tutup khusus
Tambahkan Blok Booking ke Website
Di Web Builder, tambahkan blok Booking Form ke halaman yang diinginkan. Blok ini otomatis menampilkan kalender ketersediaan dan formulir pemesanan.
Alur Pemesanan Pengunjung
- Pengunjung membuka halaman booking di website Anda
- Memilih layanan yang diinginkan
- Memilih tanggal dan slot waktu yang tersedia
- Mengisi data diri (nama, nomor HP, email)
- Konfirmasi dan (jika berbayar) melanjutkan pembayaran via Xendit
- Menerima email konfirmasi booking dengan detail jadwal
Manajemen Booking Masuk
Semua booking dapat dipantau di menu Booking → Daftar Reservasi:
| Kolom | Keterangan |
|---|---|
| Nama | Nama pemesan |
| Layanan | Layanan yang dipesan |
| Jadwal | Tanggal dan jam |
| Status | Menunggu Konfirmasi / Dikonfirmasi / Selesai / Dibatalkan |
| Pembayaran | Lunas / Belum Bayar |
Notifikasi Booking
Webnity otomatis mengirimkan:
- Email konfirmasi ke pemesan saat booking berhasil
- Notifikasi email ke pemilik website saat ada booking baru masuk
- Pengingat (Reminder) Email sehari sebelum jadwal
Fitur Booking & Reservasi tersedia pada semua paket, namun dengan fitur lebih lengkap dan tanpa limitasi pada paket Premium dan Business.