Pertanyaan Umum (FAQ)
Jawaban atas pertanyaan yang paling sering ditanyakan tentang platform Webnity.
Akun & Registrasi
Q: Apakah mendaftar di Webnity gratis?
Ya, mendaftar akun Webnity sepenuhnya gratis. Paket Starter tersedia tanpa biaya dan Anda bisa langsung membuat website dengan subdomain gratis namawebsite.webnity.id.
Q: Apakah saya bisa memiliki beberapa website dalam satu akun?
Ya. Anda bisa memiliki beberapa project website dalam satu akun. Namun, jumlah website yang bisa aktif bersamaan bergantung pada paket workspace:
- Starter: 1 website
- Premium: 1 website (dengan custom domain)
- Business: Hingga 3 website
Q: Apakah saya harus memasukkan kartu kredit untuk mendaftar?
Tidak. Pendaftaran dan penggunaan paket Starter sepenuhnya gratis tanpa perlu memasukkan informasi kartu kredit apapun.
Website & Builder
Q: Apakah saya perlu tahu coding untuk menggunakan Webnity?
Sama sekali tidak. Webnity dirancang untuk pengguna tanpa kemampuan coding sekalipun. Semua desain dilakukan secara visual menggunakan drag-and-drop di Web Builder.
Q: Apakah website Webnity responsif di ponsel?
Ya, semua template dan desain di Webnity otomatis responsif (mobile-friendly). Anda juga bisa melihat preview tampilan website di mode Mobile, Tablet, dan Desktop langsung dari builder.
Q: Seberapa cepat website Webnity memuat?
Website Webnity di-deploy ke Cloudflare Edge Network global. Ini berarti konten disajikan dari server yang paling dekat dengan lokasi pengunjung Anda — menghasilkan waktu loading yang sangat cepat dan skor Google PageSpeed yang tinggi.
Q: Apakah saya bisa mengekspor kode website saya?
Saat ini Webnity belum menyediakan fitur ekspor kode HTML/CSS mentah. Website Anda di-host sepenuhnya di infrastruktur Webnity.
Q: Berapa banyak halaman yang bisa saya buat?
Bergantung pada batas Item CMS paket Anda:
- Starter: 10 Item (halaman + artikel blog)
- Premium: 100 Item
- Business: Unlimited
Domain & Hosting
Q: Apakah domain gratis disertakan?
Semua paket (termasuk Starter gratis) mendapat subdomain gratis: namawebsite.webnity.id. Untuk menggunakan domain sendiri (seperti .com atau .id), diperlukan paket Premium atau Business.
Q: Di mana saya bisa membeli domain untuk digunakan di Webnity?
Anda bisa membeli domain dari registrar mana saja (Niagahoster, Rumahweb, GoDaddy, Namecheap, dll), kemudian menghubungkannya ke Webnity melalui fitur Custom Domain. Pelajari cara menghubungkan domain →
Q: Apakah SSL/HTTPS disertakan gratis?
Ya! Webnity menyediakan sertifikat SSL gratis via Cloudflare untuk setiap domain (subdomain maupun custom domain) yang terhubung ke platform.
Toko Online & Pembayaran
Q: Metode pembayaran apa saja yang bisa diterima di toko online saya?
Toko online Webnity mendukung semua metode pembayaran lokal Indonesia via Xendit: QRIS, Virtual Account semua bank besar, GoPay, OVO, ShopeePay, DANA, dan Kartu Kredit.
Q: Berapa biaya transaksi toko online?
Biaya transaksi dipotong dari setiap transaksi berhasil:
- Starter: 5%
- Premium: 3%
- Business: 1%
Biaya ini tidak termasuk biaya dari pihak Xendit yang berlaku.
Q: Apakah saya perlu daftar akun Xendit sendiri?
Untuk toko online (menerima pembayaran dari customer), ya — Anda perlu mendaftarkan akun Xendit Business dan menghubungkannya ke project Anda. Pendaftaran Xendit gratis.
Untuk pembayaran berlangganan ke Webnity, tidak perlu — Xendit sudah terintegrasi langsung di platform.